😎 « Dans l’ombre, mais essentiel » 😎
S’il y a bien un endroit de l’ombre dans tous les établissements, ce sont les sous-sols. La Résidence du Château n’y échappe pas ! Évidemment, on sait qu’ils existent. Mais par où y accéder ? Et qu’y a-t-il dans tous ces couloirs ? Au détour de plusieurs d’entre eux, nous arrivons à l’atelier de Thierry et Stéphane. Et c’est Thierry qui nous reçoit.
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🎤 Qui êtes-vous ? « Thierry, je suis technicien hospitalier. Entré à l’hôpital de Dieppe en 2002 comme menuisier et depuis 2008 à la Résidence du Château, suite au départ d’un de nos collègues. Ça m’a été proposé et l’idée m’a plu. Ça fait 18 ans, c’est que ça me plaît (sourire) »
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🎤 Votre rôle ? « Nous sommes 2 et on assure la maintenance générale des bâtiments. On répond aux bons ASSET + (logiciel interne qui permet de signaler une panne ou un problème technique sur l’ensemble du site) et aux demandes des résidents aussi. On est polyvalents. On fait de la plomberie, de l’électricité, de la peinture, du dépannage d’électroménager. On assure aussi la mission « SSIAP » (Service Sécurité Incendie et Assistance aux Personnes), on travaille avec l’Équipe Opérationnelle d’Hygiène (EOH) pour les prélèvements d’eau, … »
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« On intervient aussi à l’extérieur : on a le site de la Résidence du Château mais aussi la cuisine centrale et l’Hôpital De Jour de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent Winnicott (situé à côté de la Résidence). Ça peut aussi être dans le parc. On distribue les bouteilles d’oxygène dans les services quand il y a besoin, contrôle des fluides. J’aime tout faire. On est vraiment polyvalents et c’est ça que j’aime. Pas une seule tâche répétitive. On touche à tout. On a contact avec tout le monde y compris les résidents. Certains sont des connaissances perdues de vue et retrouvées ici. C’est sympa. »
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🎤 Un cliché / une idée reçue à briser ? « Il se promène avec son chariot ». « On est 2 sur l’ensemble du site et parfois une intervention dure 5 min, parfois 2h ou même la journée. Et comme on va partout, on nous voit souvent dans les couloirs pour aller là où on a besoin de nous »
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🎤 Thierry, s’il y avait un mot pour résumer ce que vous faites ? « Satisfaction. J’aime tout faire pour que tout le monde soit content. Ce n’est pas toujours facile parce que l’on n’a pas la main sur tout mais on fait au mieux. On est autonomes et donc responsables de ce que l’on fait. On a beaucoup de responsabilités. Et il faut que ce que l’on fait soit bien fait. »
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👉 Un métier discret, un engagement total.