Votre avis nous intéresse
Pour nous aider à évaluer votre satisfaction et la perception de votre hospitalisation, nous vous invitons à compléter un questionnaire de satisfaction.
Vos réponses, qui sont anonymes, nous seront précieuses pour poursuivre la mise en œuvre d’actions concrètes d’amélioration de nos pratiques.
Vous pouvez télécharger le formulaire ICI et nous le retourner par voie postale :
CH Dieppe : Direction générale – avenue Pasteur – CS 20219 – 76202 DIEPPE CEDEX
CH de Eu : Direction générale – 2 rue de Clèves – BP 109 – 76260 EU
CH de Saint Valery en Caux : Direction générale – 17 rue Jeanne Armand Colin – BP 48 – 76460 SAINT-VALERY-EN-CAUX
Le questionnaire de satisfaction
Des enquêtes de satisfaction sont mises en place au sein de nos établissements afin d’améliorer la qualité de l’ensemble de nos prestations et ainsi l’ensemble de votre séjour et de vos soins. Ces questionnaires font l’objet d’une analyse. Vos réflexions et suggestions nous permettront de réajuster nos pratiques. L’enquête de satisfaction « e-Satis » Une campagne nationale de recueil de la satisfaction et de l’expérience des patients « e-Satis » existe. Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins intègrent les résultats de cette enquête