Dans le cadre des activités de formations initiales et des activités de formation professionnelle, l’ensemble des acteurs de la formation du centre hospitalier de Dieppe est engagé dans une démarche coordonnée visant à garantir l’amélioration continue de la qualité des formations proposées aux apprenants futurs professionnels de santé et/ou professionnels de santé en activité (ou autres métiers supports)

Cette démarche d’amélioration continue :

• est intégrée à la démarche d’amélioration continue globale du centre hospitalier de Dieppe; pour en savoir plus :Qualité et sécurité des soins – GHT Caux-Maritime (ght-caux-maritime.fr)
• est également renforcée par l’engagement obligatoire pour les organismes de formation recevant des financement publics de satisfaire la certification QUALIOPI                              Le centre hospitalier de Dieppe est certifié QUALIOPI depuis février 2022.

Certificat Qualiopi – Centre Hospitalier de Dieppe

Pour en savoir plus : Qualiopi | Marque de certification qualité des prestataires de formation – Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion (travail-emploi.gouv.fr)

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous mettons à disposition un questionnaire destiné à recueillir vos retours. Que vous souhaitiez signaler un aléa, formuler une suggestion, exprimer une réclamation ou partager une difficulté, votre contribution nous permet d’améliorer continuellement nos prestations.

• Aléa : Événement imprévu, survenu au cours de la prestation, ayant un impact sur son déroulement ou sur les résultats attendus.
• Suggestion : Proposition constructive visant à optimiser nos prestations, nos méthodes ou nos outils.
• Réclamation : Insatisfaction exprimée par un bénéficiaire ou une partie prenante concernant une prestation, un service ou un élément lié à nos actions.
• Difficulté : Obstacle rencontré lors de l’accès, du suivi ou de la réalisation d’une prestation, pouvant nécessiter une adaptation ou une solution spécifique.

Nous vous invitons à remplir le formulaire suivant pour nous faire part de vos retours. Chaque réponse est précieuse pour renforcer notre engagement envers l’excellence.

Accéder au questionnaire