🤝 Vendredi 17 janvier, nous étions à la Résidence de la Scie à Saint-Crespin, pour la cérémonie des vœux 🤝

Là aussi, une ambiance conviviale nous attendait. Les résidents et les équipes étaient à pied d’œuvre pour nous accueillir et nous proposer une parenthèse festive à partager ensemble.

Lucie Chardron, Directrice déléguée de site, a de nouveau joué avec les mots durant son discours à destination des professionnels de l’EHPAD et de ses habitants :

« L’EHPAD a développé sa politique d’amélioration continue de son accompagnement en lien avec le service de l’amélioration continue du Centre Hospitalier de Dieppe, Karine Flahaut et son équipe, dont le soutien et l’expertise ont permis de réaliser notre évaluation externe en mai 2024.

La démarche qualité au sein de l’EHPAD, c’est accueillir et accompagner des personnes âgées en recherchant quotidiennement leur bien-être et en favorisant leur autonomie. Il appartient à l’établissement de toujours rechercher la satisfaction de ses habitants en répondant aux mieux à leurs besoins, leurs souhaits, et dans le respect de leur état physique et psychique.

Nous avons obtenu la note de 3,73 sur 4, ce qui est un excellent résultat avec l’appréciation suivante de la part de notre évaluateur : « La résidence propose un accompagnement très satisfaisant et personnalisé aux résidents. De nombreux projets sont mis en place afin d’inclure les résidents dans leur accompagnement et dans la société. L’ensemble des thématiques est majoritairement maîtrisé par les professionnels et la gouvernance. Les axes d’amélioration identifiés portent principalement sur du formalisme comme la mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) et la maîtrise de la gestion des Événements Indésirables (EI) et des plaintes et réclamations. »

Il n’y a plus qu’à continuer d’avancer dans cette voix, faire vivre notre plan d’action qualité, en se mobilisant tous dans le périmètre qui est le nôtre. »

Sophie Doré, Présidente du Conseil d’Administration et Maire de Saint-Crespin, Valérie BILLARD, Directrice Générale du GHT Caux Maritime ainsi que Robert Le Bourgeois, Député de la 10è circonscription de la Seine-Maritime, ont aussi adressé leurs vœux à l’ensemble de l’auditoire et, tout comme Lucie Chardron, ont salué l’engagement et le professionnalisme des agents de la structure.

Avant de trinquer tous ensemble à la nouvelle année (avec modération), l’ensemble des professionnels présents ont rendu hommage à nos ainés en leur dédiant la chanson de Vianney et Boulevard des Airs « Allez reste », qui aborde le thème difficile et encore tabou de la maladie d’Alzheimer. Un joli moment suspendu et émouvant.

Merci à toutes et tous pour votre accueil 😉